Salvo le rivendicazioni di garanzia legali, Metabo, in base alle norme di legge del rispettivo paese, concede almeno un anno di garanzia a decorrere dalla data di vendita della macchina al consumatore finale. La garanzia è prevista soltanto per vizi riconducibili a errori di materiale o di produzione. Le riparazioni coperte da garanzia devono essere effettuate esclusivamente presso i centri di assistenza Metabo autorizzati. Sono esclusi dalla garanzia: impiego non appropriato (ad es. utilizzo della macchina in sovraccarico o con utensili non consentiti), uso della forza, danni dovuti ad azioni esterne o corpi estranei (ad es. sabbia o pietruzze), danni dovuti alla mancata osservanza delle istruzioni per l'uso (ad es. allacciamento a una tensione di alimentazione o a un tipo di corrente errati oppure mancata osservanza delle istruzioni di montaggio) e usura normale. Dalla garanzia sono escluse anche le macchine che sono parzialmente o completamente smontate. L'acquirente non è autorizzato a cedere i suoi diritti di garanzia Metabo.

Metabo estende volontariamente a %years% anni le prestazioni di garanzia fissate per legge su eventuali errori di materiale e produzione, a decorrere dalla data di acquisto. Questa estensione della garanzia si può sfruttare registrando online la propria macchina Metabo entro 4 settimane dall'acquisto. La registrazione può essere effettuata sia dal rivenditore specializzato che dall'acquirente stesso. Al termine della procedura di registrazione si accede al certificato di garanzia XXL che funge da documento di conferma della garanzia XXL. Nei casi previsti dalla garanzia, occorre inviare al centro di assistenza Metabo questo certificato unitamente al documento di acquisto/scontrino di cassa originale e all'apparecchio difettoso. L'estensione della garanzia si riferisce sempre alle macchine, ovvero ogni macchina acquistata deve essere registrata come macchina XXL. L'acquirente non è autorizzato a cedere i suoi diritti di garanzia XXL Metabo.

L'elaborazione (ad esempio rilevazione, trasmissione e uso) dei dati personali ha esclusivamente lo scopo della motivazione e dell'esecuzione della garanzia XXL o di eseguire eventuali azioni di richiamo. I dati si trovano sul server di un fornitore di servizi in Germania, obbligato al rispetto delle leggi sulla protezione dei dati. Per questi scopi può avvenire una trasmissione dei dati sul server dell'affiliata di distribuzione Metabo ovvero dell'importatore responsabile. Se il commerciante registra i prodotti su incarico dell'acquirente, questi dati verranno scambiati anche tra il server di Metabo e del commerciante. I commercianti, gli importatori e le affiliate di distribuzione sono obbligati all'elaborazione a norma di legge dei dati personali, in modo da rispettare gli standard di protezione dei dati della Germania ovvero del paese di destinazione.

Le prestazioni del Full Service vengono concesse sui nuovi utensili a batteria Metabo (inclusi sia la batteria Metabo che il caricabatteria Metabo), acquistati presso un rivenditore che partecipa al programma Metabo LiHD Partner e registrati online entro 4 settimane dall'acquisto. Metabo estende volontariamente a ulteriori %years% anni le prestazioni di garanzia fissate per legge su eventuali errori di materiale e produzione e sulle riparazioni nei casi di usura, a decorrere dalla data di acquisto. Questa estensione della garanzia si può sfruttare registrando online i propri apparecchi a batteria Metabo entro 4 settimane dall'acquisto. Al termine della procedura di registrazione si accede al certificato Full Service che funge da documento di conferma del Full Service. In caso di assistenza occorre inviare al centro di assistenza Metabo questo certificato Full Service unitamente al documento di acquisto originale (scontrino di cassa) e all'apparecchio difettoso. Il Full Service di Metabo si riferisce sempre alle macchine, ovvero ogni macchina acquistata deve essere registrata come macchina Full Service. L'acquirente non è autorizzato a cedere i suoi diritti del Full Service di Metabo.

L'elaborazione (ad esempio rilevazione, trasmissione e uso) dei dati personali ha esclusivamente lo scopo della motivazione e dell'esecuzione delle prestazioni del Full Service o di eseguire eventuali azioni di richiamo. I dati si trovano sul server di un fornitore di servizi in Germania, obbligato al rispetto delle leggi sulla protezione dei dati. Per questi scopi può avvenire una trasmissione dei dati sul server dell'affiliata di distribuzione Metabo ovvero dell'importatore responsabile. Se il commerciante registra i prodotti su incarico dell'acquirente, questi dati verranno scambiati anche tra il server di Metabo e del commerciante. I commercianti, gli importatori e le affiliate di distribuzione sono obbligati all'elaborazione a norma di legge dei dati personali, in modo da rispettare gli standard di protezione dei dati della Germania ovvero del paese di destinazione.

Oltre alle informazioni della dichiarazione sulla tutela dei dati in merito alla garanzia XXL, Metabo e la filiale di competenza, oppure l'importatore, utilizzano i dati personali concessi dall'utente per inviargli interessanti offerte e novità della Metabo e ai fini delle ricerche di mercato e dei sondaggi di opinione. I dati non vengono concessi a terzi al di là dello scopo previsto. L'utente può opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei suoi dati o correggere i dati. L'acquirente può opporsi al trattamento dei suoi dati personali in diversi modi: online nel suo account utente della garanzia XXL, per e-mail scrivendo all'indirizzo xxlsupport@metabo.de o inviando una lettera all'ufficio competente di Metabowerke GmbH, D-72622 Nuertingen. Il consenso è facoltativo e non è necessario per l'estensione della garanzia. Qualora l'utente non fosse più raggiungibile per mezzo dei dati di indirizzo memorizzati (invii respinti al mittente), Metabo si riserva il diritto di cancellare il consenso dell'utente senza comunicarglielo. Questo non influisce, comunque, sulla registrazione della macchina.